Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan Ofis Pier tarafından işlenebilmektedir.

Veri Sorumlusu: Meral Kantarcıoğlu – Ofis Pier
Adres: Cumhuriyet Bulvarı, Kapaniş İş Hanı No: 36, Kat: 7, İzmir/Konak
E-posta: info@ofispier.com
Telefon: 0553 417 71 15
Web Sitesi: https://ofispier.com/
Vergi No: 4970052009
Vergi Dairesi: Kemeraltı Vergi Dairesi

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak, hangi yöntemlerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Ofis Pier ile ilişkinizin niteliğine ve kullandığınız hizmetlere bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:

 Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve gerekli durumlarda kimlik doğrulamaya ilişkin bilgiler,

 İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres ve iletişim kayıtları,

 Müşteri İşlem Bilgileri: Talep, rezervasyon, sözleşme, hizmet kullanım ve müşteri iletişim bilgileri,

 Finansal Bilgiler: Ödeme, fatura ve muhasebe işlemleri kapsamında gerekli bilgiler,

 İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş/çıkış bilgileri, işlem kayıtları ve teknik loglar,

 Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri: İşyerine giriş-çıkış bilgileri ve varsa kamera görüntüleri,

 Hukuki İşlem Bilgileri: Hukuki süreçlerin yürütülmesi kapsamında gerekli bilgiler,

 Pazarlama Bilgileri: Pazarlama ve ticari iletişim süreçlerinde tercih ve iletişim bilgileri,

 Görsel/İşitsel Kayıtlar: Yalnızca ilgili hizmet veya faaliyet kapsamında ve gerekli olduğu ölçüde.

Özel nitelikli kişisel veriler, kural olarak talep edilmemektedir. Böyle bir verinin işlenmesinin gerekli olması halinde KVKK’nın ilgili hükümlerine uygun hareket edilir.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

 Ofis Pier web sitesi,

 İletişim ve teklif formları,

 Telefon görüşmeleri,

 E-posta yazışmaları,

 WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,

 Ofis, toplantı odası ve diğer hizmet rezervasyonları,

 Hizmet sözleşmeleri,

 Fatura ve ödeme işlemleri,

 Fiziksel ofis ziyaretleri,

 Güvenlik sistemleri,

 Çerezler ve benzeri çevrim içi teknolojiler,

 Yetkili kişi ve hizmet sağlayıcılar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

1. Hazır ofis, sanal ofis, toplantı odası ve dönüşümlü/paylaşımlı ofis hizmetlerinin sunulması,

2. Rezervasyon, talep ve başvuruların alınması ve sonuçlandırılması,

3. Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,

4. Teklif hazırlanması ve iletilmesi,

5. Sözleşmelerin kurulması ve uygulanması,

6. Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,

7. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,

8. Müşteri talepleri, şikâyetleri ve destek süreçlerinin yönetilmesi,

9. Ofis ve toplantı alanlarının kullanımının organize edilmesi,

10. İşyerinin ve müşterilerin güvenliğinin sağlanması,

11. Bilgi güvenliği ve teknik altyapının işletilmesi,

12. Web sitesinin çalıştırılması ve geliştirilmesi,

13. Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,

14. İstatistiksel ve analitik çalışmaların yürütülmesi,

15. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

16. Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması,

17. Hukuki uyuşmazlıkların takibi ve sonuçlandırılması,

18. Ticari iletişim ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,

19. Hizmetlerin tanıtılması ve geliştirilmesi,

20. Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, somut işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. ve ilgili durumlarda 6. maddelerinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

Bunlar arasında özellikle;

 Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

 Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

 Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

 Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

 İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,

 Veri sorumlusunun meşru menfaati için veri işlenmesinin zorunlu olması,

 Açık rıza alınmasını gerektiren durumlarda ilgili kişinin açık rızasının bulunması

yer alabilir.

Açık rıza gereken işlemlerde açık rızanız ayrıca ve ilgili işleme faaliyetine özgü olarak alınır.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak;

 Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

 Mali müşavir, muhasebe ve hukuk danışmanlarına,

 Bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,

 Bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına,

 Web sitesi, hosting, e-posta ve teknik altyapı sağlayıcılarına,

 Rezervasyon ve müşteri yönetim sistemi sağlayıcılarına,

 Kargo, kurye ve benzeri hizmet sağlayıcılara,

 Güvenlik hizmeti sağlayıcılarına,

 Hukuken yetkili kişi ve kuruluşlara

aktarılabilir.

Aktarımın kapsamı, ilgili işleme amacıyla sınırlıdır.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin güncel hükümlerine uygun hareket edilir. Bu kapsamda, aktarımın niteliğine göre Kurul tarafından öngörülen uygun güvence mekanizmaları kullanılabilir. KVKK’nın mevcut düzenlemesinde standart sözleşmeler de uygun güvence yöntemleri arasında yer almaktadır.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresinin belirlenmesinde;

 İlgili mevzuattaki süreler,

 Sözleşmesel ilişkilerin devamı,

 Hukuki ve mali yükümlülükler,

 Zamanaşımı süreleri,

 Olası uyuşmazlıkların süresi,

 İşleme amacının gerektirdiği süre

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,

6. KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

E-posta: info@ofispier.com
Adres: Cumhuriyet Bulvarı, Kapaniş İş Hanı No: 36, Kat: 7, İzmir/Konak

üzerinden veya KVKK’nın ilgili mevzuatında öngörülen diğer yöntemlerle Ofis Pier’e iletebilirsiniz.

Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru konusuna ilişkin açıklamalarınız ve talebinizin değerlendirilmesi için gerekli bilgiler bulunmalıdır.

Başvurular, KVKK ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen usul ve esaslar çerçevesinde sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

Ofis Pier, mevzuatta meydana gelen değişiklikler veya faaliyetlerindeki değişiklikler nedeniyle bu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.